Executive Master en Marketing Estratégico 2.0 y Social Media

Innovation & Entrepreneurship Business School

Descripción del programa

Executive Master en Marketing Estratégico 2.0 y Social Media

Innovation & Entrepreneurship Business School

A lo largo de la historia el marketing ha ido evolucionando desde el enfoque de producto y cliente, hasta llegar a la era de internet y las redes sociales con la personalización total del marketing mix.

Por eso todos aquellos que hoy en día quieran prepararse para alcanzar posiciones de management dentro del departamento de Marketing y Ventas deben, ineludiblemente, formarse en todos y cada uno de estos aspectos.

En el Executive Master en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital aprenderás paso a paso a desarrollar un plan de marketing integrado con una visión global de los medios, tanto convencionales como digitales, haciendo un recorrido por el marketing estratégico y de producto, el marketing directo, relacional y de clientes hasta terminar con las más modernas metodologías del Marketing Digital, SEO, SEM y Social Media.

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¿Qué voy a aprender?

Al finalizar el Executive Master en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital serás perfectamente capaz de:

  • Analizar e interpretar los principios básicos de funcionamiento de los entornos y mercados.
  • Plantear e interpretar una investigación de mercados y fuentes de información necesarias para la correcta toma de decisiones.
  • Conocer y gestionar los elementos básicos del marketing y la comercialización, sus procesos y su estructura organizativa.
  • Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management y marketing relacional, y para el desarrollo de sus técnicas específicas.
  • Desarrollar las aptitudes necesarias para plantear y llevar a cabo procesos de negociación.
  • Estructurar, configurar y gestionar la organización comercial de la empresa.
  • Desarrollar estrategias y gestionar la comunicación personal y de medios.
  • Utilizar las técnicas de gestión del marketing digital.
  • Sacar el máximo partido a las herramientas del Social & New Media.
  • Crear campañas online efectivas, analizar sus resultados y tomar las decisiones correctas en base a éstas.
  • Potenciar tu creatividad.

¿A quién va dirigido?

El Executive Master en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:

  • Titulados universitarios que quieran desarrollar su carrera profesional en el área de marketing y gestión comercial con el objetivo de asumir puestos de máxima responsabilidad en esta área de la actividad empresarial.
  • Profesionales de empresas que quieran desarrollar, estructurar y fortalecer sus conocimientos comerciales y de marketing de acuerdo a la actual dinámica empresarial y al entorno de los mercados.
  • Emprendedores que quieran conocer las más innovadoras y actuales técnicas de marketing para dotar a su futura empresa de una potente herramienta de competitividad y para aprender cómo sacar el máximo rendimiento a la gestión comercial.
  • Directivos de empresas, emprendedores y jóvenes licenciados que quieran aprender cómo obtener el máximo rendimiento comercial con los recursos que cada una de las empresas en las que trabaja disponga, analizando, investigando, aplicando técnicas de gestión vanguardistas y siendo capaz de tomar las decisiones correctas en cada momento.
  • Profesionales del Marketing, Product managers e ingenieros de venta.
  • Directivos y gerentes de PYMES que necesiten aprender las competencias estratégicas necesarias para complementar sus estrategias comerciales tradicionales con las más innovadoras estrategias de marketing digital.
  • Profesionales y licenciados que quieran especializarse en la nueva forma de hacer marketing.

Plan de Estudios

La estructura y materias del Executive Master en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital está organizada de la siguiente manera:

Módulo 1. Gestión de Clientes y CRM

  • El cliente e importancia estratégica para la empresa
  • El concepto de CRM
  • Análisis y situación de la empresa en el mercado
  • Del marketing de producto al marketing de cliente
  • CRM y calidad de servicio al cliente
  • Análisis y diagnóstico de la cartera
  • Conocimiento del cliente y obtención de información
  • Las bases de datos y sistemas de explotación de la información
  • La segmentación interna
  • El valor del cliente y la estrategia de crecimiento interno
  • Dirección y management de equipos de personal de contacto
  • Valoración, integración y motivación de equipos comerciales
  • El concepto de fidelización de clientes
  • Programas, sistemas y técnicas de fidelización

Módulo 2. Product Managers

  • El concepto de marketing y actividad comercial en las organizaciones
  • Organización y estructura empresarial
  • Gestión económico-financiera y marketing
  • Información y toma de decisiones
  • Los estudios de mercado
  • Los estudios cualitativos y cuantitativos
  • Técnicas experimentales y de observación
  • Gestión de la información interna y el cuadro de mando
  • Condicionantes internos del marketing
  • Gestión económica del marketing y orientación a la rentabilidad
  • Factores y condicionantes del entorno
  • Mercado y estructura competitiva
  • La conducta del consumidor
  • Diagnóstico estratégico DAFO

Módulo 3. Marketing Relacional

  • Contexto actual de las relaciones entre fabricantes y distribuidores
  • Las posiciones y retos de fabricantes y distribuidores
  • Técnicas de negociación
  • El contexto de las negociaciones comerciales. Planteamiento y planificación de las negociaciones
  • Los nuevos modelos en las organizaciones comerciales
  • Key account management y trade marketing management
  • De la fuerza de ventas tradicional a equipos de acción comercial
  • Claims management
  • La comunicación global en las relaciones con los clientes
  • Marketing directo como sistema de marketing relacional
  • Niveles estratégicos en el marketing directo
  • La explotación de la información
  • Diseño de las acciones. Las variables del marketing directo
  • La planificación de acciones y campañas

Módulo 4. Marketing Estratégico

  • El concepto de planificación. Planes estratégicos y planes de marketing. Estrategias producto/mercado. Planificación de gama
  • Previsión de ventas. Concepto y técnica
  • Establecimiento de objetivos
  • Estrategia de segmentación de mercados
  • Estrategia de posicionamiento
  • El concepto de marketing mix. Políticas, estrategias y tácticas
  • Estrategias de producto y gama
  • Estrategias de desarrollo e innovación de productos
  • Estrategias y fijación de precios
  • Estrategias de distribución, expansión e intermediación
  • Estrategias de comercialización y ventas
  • Estrategias de comunicación
  • Estrategias de impulsión. Promoción y merchandising
  • Estrategias de internacionalización

Módulo 5. Marketing Online

  • Los fundamentos estratégicos del marketing digital
  • Display. Formatos
  • Display. Planificación de medios
  • Introducción a la analítica web
  • Marketing de buscadores
  • SEO on page
  • SEO off page
  • Google AdWords y Google Display

Módulo 6. Social Media

  • El plan de social media
  • RRPP. El nuevo enfoque: el contenido manda
  • Usabilidad y persuabilidad
  • Herramientas y monitorización de redes sociales
  • Uso profesional de Facebook
  • Uso profesional de Twitter
  • Inbound marketing + social ads
  • Analítica para social media. Cuadro de mando

Proyecto de Fin de Master

Costos y tarifas

Becas disponibles

Ayuda Innova: 25% de descuento directo
Beca Necesitas: cubre el 40% del precio

Esta institución educativa ofrece programas en:
  • Spanish (Spain)
Duración y Precio
Este curso es En línea
Start Date
Fecha de inicio
oct. 2018
Duration
Duración
1125 
Tiempo completo
Price
Precio
6,750 EUR
Information
Deadline
Locations
España - Barcelona
Fecha de inicio: oct. 2018
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
Dates
oct. 2018
España - Barcelona
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto